“渗透式“信息化售后——綦江党校智慧党校软件培训

2020年04月02日

綦江区委党校2019年末开启智慧党校相关软硬件项目建设计划2020第一期主体班投入使用

331米未科技售后团队组织綦江区委党校教务部门、教学部门学员管理部门教职工进行系统全面的软件使用培训保障能在智慧党校软件綦江党校师资双重支持下疫情后第一主体班顺利结业


传统信息化售后工作中,很多公司抱着项目快速移交客户的心态,售后工作硬着陆强行改变教职工工作习惯,教职工多年积累工作习惯全部替换或是领导直接强制教职工使用,使得信息化项目使用难以长效良性开展这也是很多单位信息化工作建设使用齐抓重要原因。

相较于传统售后模式米未科技售后过程中注重用户个人的使用体验传统工作方式和信息化工作方式任意搭配本次培训中模拟开班多角色体验的形式角色用户培训中学习个人使用角色在整体流程中的作用。除了用户手册教会客户如何使用的资料交给客户外其他党校使用经验办学方式提供给客户借鉴如何通知学员单位在线报名学员首次使用如何快速培训学员

通过人性化的培训售后传统干训模式信息化干训转变循序渐进更加贴合党校实际更加顺应岗位教职工所需信息化逐步渗透党校工作方方面面信息化工具成为教职工工作难以舍弃重要部分



本次培训的主要内容为綦江区委党校智慧党校系统教学板块,从学员在线报名、到校报道,到培训过程中的考勤请假、在线学习、在线考试,最后评教、结业、量化考核的整个教学流程。綦江区委党校对此次培训高度重视,对米未科技智慧党校系统的实用性十分认可,同时也对这一套“渗透式”售后工作高度赞扬。

通过此次培训,更坚定了米未科技”建设使用两手抓“的解决方案实施思路,米未科技也坚信能在“帮助客户实现自身价值”这一道路上越走越远。